- 無料会員登録しないと買い物できませんか？
- 会員登録されなくてもお買物可能です。
- ※会員登録をすると下記の特典がついていてお得です。
- ・すぐに使えるポイント100ポイントをプレゼントいたします。
- ・商品購入時にもご購入代金によりポイントを還元いたします。
- ・ログイン後は、お名前、ご住所が自動入力され入力の手間がかかりません。
- 注文確認メールが届かない？その場合は下記をお試し下さい。
- ご注文後、ご注文確認の自動配信メールが届かない場合は、下記の原因が考えられます。
- ・ご登録メールアドレスのお間違い。
- ・ドメイン受信・拒否設定(携帯の場合)
- ・フリーメールの場合の迷惑メールフォルダへ入ってしまう場合があります。
- ・ご使用のメールソフト（携帯の場合ドメインを指定）の受信設定を再度ご確認ください。
- 商品発送のタイミングは？
- 特価商品等、在庫のある商品は即日～2日・お取り寄せ商品の場合は3～6日程度です。
- （銀行振込の場合は確認後になります。）
- 個人情報は大丈夫ですか？
- サイト上で個人情報の通信を行う際、SSL技術を利用しています。
- SSLが適用されているときはウェブサイトのアドレスが「https://～」で始まっています。
- 電話での注文は可能ですか？
- 可能です。0566-91-0540までお電話下さい。担当者不在時は再度おかけ直し下さい。
- オマケは選べますか？
- 4本以上同時購入で当店指定タイトル(現在60タイトル前後)オマケ選択画面が、お買物カゴ上部に出ます。
- ・ご希望の商品ありましたらお選び下さい。不要のお客様は購入手続きへお進み下さい。
- サンプル動画が再生できません。
- wmv及びmov動画ファイルですので、
- Windows Media Player及びQuickTimeのインストールが必要になります。
- 最悪再生できない場合は、wmvでしたらブラウザをInternet Explorerで再生して下さい。
- FAXでの注文は可能ですか？
- 可能です。こちらのPDFファイルを印刷してご利用下さい。
- 商品安いですが、新品ですか？
- メーカーまたは問屋より仕入れております、正規販売品、新品未開封品です。
- 配送業者はどこの会社ですか？
- 佐川急便になります。
- 送料や代引手数料はいくらですか？
- こちらをご確認下さい。
- 商品到着までに何日かかりますか？
- 在庫のある商品は1日～3日、お取寄せ商品の場合は3～6日程度かかります。
- 佐川急便営業所止めは可能ですか？
- 可能です。但し代金引換便の場合は不可となります。
- 宅配便の問合せナンバーはどこで調べれますか？
- ページ左のカテゴリより佐川急便・荷物追跡から佐川急便HPにて可能です。
- 商品はどのように梱包されて送られてきますか？
- 佐川急便のエクスプレスバッグ若しくは茶色のクッション封筒となります。
- 配達伝票には商品名や送り主名はどの様に記載されていますか？
- 送り主・合同会社ほおすけ/品名は空欄です。
- 品名はご希望がありましたらお知らせ下さい。
- カタログ・チラシ等送られてきませんか？
- カタログ・チラシ・DMをお送りすることは一切ございません。
- アダルト商品は扱ってますか？
- 当店はアイドル商品のみとなり、アダルト商品は一切扱っておりません。
