ご利用ガイド・取扱ポリシー

当店 GDS のご利用方法や正規流通品の取扱ポリシー、配送・返品などについてまとめています。

正規販売と取扱ポリシー

• ・当店の取扱商品はすべて正規流通品です（メーカー・問屋からの仕入れ）。
• ・自社製作・非正規品の取り扱いは一切ございません。
• ・メーカー及び問屋様から販売中止の依頼があった作品は即時削除いたします。
• ・社会通念上ふさわしくないと判断した作品は販売を自粛し、健全な運営を維持します。
• ・年齢制限作品の取り扱いは法令遵守を徹底しております。
• ・ご不明点やご意見はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご利用ガイド

ご利用ガイド

• ・動作確認環境はMicrosoft Edge/Google Chrome/Firefox/Safariです。
• ・当店で販売している商品はすべて正規新品未開封品であり、中古品はございません。
• ・2本ご購入ごとに、買い物カゴ画面の上部にオマケ選択（約100種）が表示されます。
• ・オマケが不要なお客様は、そのまま購入手続きへお進みください。
• ・当店はSSL（暗号化サーバー）を使用しており、お客様の個人情報は暗号化されます。
• ・発売前の商品およびお取り寄せ商品は、入荷次第発送いたします。
• ・大型連休、欠品等で入荷に日数がかかる場合は、別途メールにてご連絡いたします。

商品検索方法

• ・検索窓からタイトル・アイドル名・品番・メーカーでの検索が可能です。
• ・商品一覧画面にて、価格順や新着順（発売日順）への並び替えも可能です。

お買い物カゴでのご注文方法

• Step1
• 各商品説明ページに、お買物カゴをご用意しております。
• ご希望の商品の【カゴに入れる】をクリック（またはタップ）していただくと、お買物カゴへ保存されます。
• Step2
• お買い物する商品がすべて決まりましたら 【購入手続きへ】を押していただき、
• お客様の情報を記述し【確認画面へ進む】を押し内容をご確認下さい。
• Step3
• ページ上の【会員ログイン】よりログインのうえ、ご利用ください。
• 初めて（会員登録がまだ）のお客様：【購入手続きへ】ボタンを押してお進みください。
• その後、ご住所などの必要事項をご入力いただき、間違いがなければ【次へ】を押してください。
• Step4
• お支払い方法をお選びいただいた後、配達時間指定の有無をご選択ください。
• 配達時間のご指定が完了いたしましたら、【次へ】を押してください。
• 最後に
• 内容を今一度ご確認のうえ、【ご注文完了ページへ】を押してください。
• 画面が切り替わりましたら、無事にご注文が完了となります。

ご注文後

• ・ご注文後、注文番号が記載された自動返信メールが必ず届きます。
• ・メールが受信エラーとなった場合、確認のため発送を一時保留とさせていただく場合がございます。
• ※その際は、当店よりお電話にてご連絡を差し上げる場合もございます。
• ・自動返信メールが届かない場合は、受信設定やアドレスをご確認ください。
• ・お問い合わせの際は、メールに記載されている【注文番号】が必要となります。
• ・携帯アドレスのお客様は、パソコンからのメール受信拒否設定を解除してください。
• ・迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますのでご確認ください。
• ・メールが届かない場合は、大変お手数ですがメールにて当店までご連絡ください。
• ・迷惑メールで処理されている場合もありますので迷惑メールフォルダもご確認願います。
• ・ご注文後のキャンセルは一切承っておりません。

メールでのご注文

(注文商品)

[ 商品番号 ] 商品名

----------------------------

(お客様情報)

お名前 ：

郵便番号 ：

ご住所 ：

電話番号 ：

配達時間指定 ：

お支払い方法： 　　　　（お支払い方法は、代金引換 or 銀行振込）

以上の内容をご記入の上、info@gekiyasu-dvdshop.jp 宛てへ送信して下さい。

メールを確認出来次第、返信いたします。

お電話/FAXでもご注文可能です。

FAXでのご注文はこちらのPDFファイルを印刷してご利用下さい。

※PDFファイルを開くには、アドビシステムズ株式会社から無償で提供されている

Adobe Readerが必要です。

上のアイコンをクリックすると、アドビシステムズ株式会社のホームページより

Adobe Readerのダウンロードが行えます。

不良品について

• ・取り扱い商品の性質上、開封後のお客様都合による返品・交換は一切承れません。
• ・原則として、お客様都合による返品・交換は不可とさせていただきます。
• ・運送時の商品破損がございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
• ・ご注文と異なる誤った商品が到着した場合は、大至急お取替えいたします。
• ・開封後の動作不良につきましては、当店よりメーカーへ調査を依頼いたします。
• ・お客様のご使用環境（動作環境）によっては対応できない場合がございます。
• ※以下の場合はお受けできませんのでご了承ください。
• ・お客様にて商品を開封された場合の返品・交換はお受けできません。
• ・お客様のご使用環境やご都合での返品・交換はお受けできません。
• ・商品到着後1週間を過ぎた場合の返品・交換は一切お受けできません。

お支払い・配送について

• お支払い・配送についてをご覧下さい。

送料無料について

• ・お買い物合計1,000円以上で、ゆうメール（1通目）が送料無料となります。
• ・5,000円以上でゆうパケット（1通目）、12,000円以上で宅配便が送料無料となります。
• ・代金引換をご利用の場合は、代引き手数料400円が別途必要です。
• ・日本郵便（ゆうメール・ゆうパケット）または宅配便（ゆうパック・佐川急便）でお届けします。

お届けについて

・在庫商品は、15時までのご注文で即日～3営業日以内に発送いたします。

・お取り寄せ商品は、通常3～6営業日程度で入荷次第発送いたします。

・宅配便は日時指定可能ですが、お取り寄せ商品を含む場合は時間指定のみとなります。

・発売前の商品が含まれる場合は、すべての商品が揃ってからの一括発送となります。

・ゆうメールは、発送から4～6日前後でポスト投函されます。

・ゆうパケットは、土日祝日も毎日ポスト投函されます。

・宅配便は、発送日の翌日（一部地域は中1日～4日）に到着します。

・銀行振込の場合は、ご入金確認後のご注文確定および発送となります。

・メーカー廃盤や在庫切れが発生した場合は、メールにてお知らせいたします。

無料会員登録について

・会員登録なしでのご購入も可能です。

・ご登録いただくと、次回からご住所等の入力を省略できます。

・会員専用ページへは、ページ上の【会員ログイン】よりお入りください。

・会員専用ページより、いつでも簡単に退会手続きが行えます。

ポイントについて

・販売商品はポイント制度をご利用頂けます。

・ご利用になられる場合は、会員登録後ログインしていだだきますようお願いいたします。

・ポイントは商品購入時に1pt＝1円として使用することができます。